Les équipes sont paramétrées pour répondre à des enjeux de cohésion. Il est important de bien être sûr de l’arborescence des équipes que vous créez au lancement de votre programme United Heroes.
Cependant, il se peut que vous ayez besoin de réorganiser vos équipes :
- Répartition inégale des collaborateurs
- Réorganisation interne de vos départements (nouvelle organisation/fusion…)
Il est donc toujours possible de modifier l’arborescence des équipes : pour cela, il suffit de contacter votre CSM auquel vous présenterez vos nouvelles équipes sous un format excel.
☝️ Un simple rappel des répercussions que ces changements peuvent avoir :
- Vos points cumulés dans votre ancienne équipe ne seront pas transférés dans la nouvelle équipe.
- Possible perte d’utilisateurs sur l’application donc d’engagement.
- A noter qu'il n'est pas possible de modifier le niveau d'une équipe (passage du niveau 1 au 2, etc.) L'arborescence doit être recréée entièrement.
⚠️ Il sera important de prévoir une communication conséquente en interne pour :
- Tenir au courant vos collaborateurs de cette nouvelle réorganisation des équipes sur l’application ;
- Les guider pour la ré-inscription en cas de problème (code entreprise à re-communiquer ; équipe à laquelle s’inscrire…)
💡 Pour rappel : Il est possible de définir jusqu’à 3 niveaux d’équipes.
