Administrar a sus usuarios

La sección Usuarios le permite:

  • Consultar la lista de sus colaboradores que se han unido al programa United Heroes

  • Buscar un usuario en particular utilizando la barra de búsqueda

  • Filtrar los usuarios por equipo o por embajador.

💡Si selecciona al menos dos usuarios (círculo verde), aparecerá una barra de opciones (rectángulo verde) con las mismas acciones presentadas anteriormente, excepto "Eliminar de su equipo".

☝️La opción "seleccionar todo" le permitirá seleccionar con un solo clic a todos los usuarios de la lista.


Puede realizar 4 acciones desde esta sección, para ello, haga clic en los tres puntos rodeados en rojo: aparecerá un menú desplegable 👇

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1️⃣ Cambiar un usuario de equipo

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Si desea cambiar un usuario de equipo, seleccione el equipo deseado en el menú desplegable.

⚠️ Cuando un usuario cambia de equipo, seguirá apareciendo en el ranking de su grupo anterior hasta el final del mes en curso con los puntos que ha acumulado hasta ese momento, y dichos puntos no se transferirán a su nuevo equipo.

2️⃣ Eliminar un usuario de su equipo

  • El usuario será retirado del ranking del equipo al final del mes en curso

  • Los puntos acumulados antes de esta eliminación permanecen en el total del mes en curso. 

  • Recuerde: los miembros que no tengan puntos no cuentan en el promedio de su equipo.

3️⃣ Promover un usuario como embajador

  • Cuando un usuario es promovido como embajador, se le añade una insignia mceclip0.png junto a su nombre. Esto lo hace fácilmente identificable en su perfil y en los rankings.
  • Él/Ella puede participar en la formación de Embajadores.

💡Los embajadores son los representantes de sus equipos.

4️⃣ Eliminar definitivamente un usuario de United Heroes

  • En este caso, el usuario será automáticamente retirado de su equipo al final del mes en curso y saldrá de su entorno.

  • Sin embargo, si también está inscrito en otras experiencias del ecosistema United Heroes, sus datos se conservarán.

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